客户体验设计师应该了解的12个规则

客户体验设计师应该了解的12个规则客户体验是一个广义的术语，在会议上得到广泛的传播和交换的用户界面，假如两者是相同的他们不。这种混乱可能影响你的事业的UX和网站制作角色已经慢慢开始重叠。即便你的顾客或许会搞不了解到底是你的工作。

喜欢还是不喜欢，客户体验有哪些网页设计人员做一个巨大的冲击。你可以创造世界上设计，但它不会假如没可用的成功。它不会用除非你了解一些UX方案。这类UX的课程将告诉你怎么样提升项目的可用性，使你的顾客必不可少的。

1）客户体验不是UI

即便你不交换术语客户体验和用户界面，你或许会听到你的顾客说这一点。你需要可以讲解的UI和UX之间的差异，使他们可以知道什么是，不是，你的工作。用户界面是指系统的实质客户体验的情感

用户界面是指实质系统的推广客户端交互。iPhone的设置菜单的布局是一个用户界面。客户体验是关于情感的唤起在交互界面；用户认可度的一个易于用的设置菜单是客户体验。

从本质上讲，客户体验是从用户界面所产生的情感的整体。好的客户体验设计师知道人类的情感和用户的行为模式，由于那些东西会干扰到用户对界面。

2）客户体验是不 只不过一个互联网的事情

网站制作是客户体验的一小部分。每个打印设计你看，商品的用法，甚至你们去的地方，也有客户体验。在一个可怕的饭店吃饭是不好的历程；比较容易打开一个包是一个非常不错的人。

离线UX设计看着毕竟一个不一样的球的游戏，创建一个导航网站不同，大家对真的的道路但事实上开跑车设计，两类UX的相互影响。

导航栏是一个非常不错的例子，这个互联网世界和物理世界的重叠。网站导航可以在页面的左侧，但有人意识到大家把信息从左到右的意思内容应左。在本世纪初，导航条移到右侧的视口。

假如你是一个网页设计人员，它绝不会伤害刷上印刷，包装，或其他种类的体力UX设计。这种交叉培训拓展你的常识，帮你从一个全新的视角看项目 。

3）客户体验是艺术和科学的结合

艺术和科学做出奇怪的一对，但本质上是客户体验是什么。怎么样理解客户体验结合了艺术和科学叫你健全你的设计过程更容易达成解决方法。

UX是科学的，它带来了一个问题的解决方法中，设计者提出关于怎么办问题。所以大家说这个问题是一个过时的网站影响销售。设计师建议的方法来更新网站；通过测试和适应，演变成一个解决方法，建议。

解决方法就是天意。颜色，字体，布局，等等都结合起来，创造一个美观的整体。如在画廊赏析艺术，设计能唤起大家的情感反应，从而产生一个向外的行为。

4）UX创建目的驱动设计

每一个设计师都有处置顾客坚持他们我们的方法做事。这导致了一个难点，由于顾客的方法不可能解决具体问题的唯一或方法。同样，一些设计师觉得他们的方法是唯一的方法 和听不到任何其他的想法，即便这类想法或许会更好的工作。

而不是采取这种单一的办法，使用目的驱动的设计，UX来自于探寻效果最好的解决方法。

比如，你的顾客想把他们的顾客推荐链接页面顶部的，因此获得更多的流量。但问题可能不是链接的地方；它的链接，需要更多的交通。你也可以通过使链接更可见它在哪儿解决问题。任何一种解决方法来解决问题；开放的那些选项是目的驱动的设计。

5）UX展示你的品牌好的客户体验设计体现了品牌的身份，所以它需要你忠于顾客的目的。你或许会发现自己在一个设计恍惚。颜色容易，型 合在一块，图像的想象力也与你的顾客的品牌认可。

你需要不要陷入创造一个看着不满足顾客的需要。虽然这听起来非常可笑，它发生得更容易（常常）比你想象的。

好的客户体验设计体现了品牌的身份，所以它需要你忠于顾客的目的。确保你问关于品牌的前期和按期输入从利益有关者的问题，他们会对你说假如你坚持品牌或离群。

6）为客户体验设计

听起来非常傻，说为用户设计，由于这是客户体验是什么。然而，很多网站建设者常常是他们自己创造的受害者。他们的设计，所有些钟声和口哨声，甚至满足顾客的期望，但他们仍然难以满足用户的需要。

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